Notificare de confidentialitate

Notificare de confidentialitate


Notificare de prelucrare a datelor cu caracter personal

 

  1. Cine suntem

Estet MED este o clinică privată înregistrată in Romania ce se ocupă cu proceduri medicale în domeniul chirurgiei estetice.

  1. Date personale pe care le prelucrăm

Estet MED este un operator de date cu caracter personal. Pe website-ul www.ominiestetica.ro colectăm următoarele tipuri de date personale de la dvs.:

  • Nume și prenume

  • Adresa de e-mail

  • Număr de telefon

  • Localitatea

  • IP

  • Istoria navigării

  1. De ce avem nevoie de ele

Avem nevoie de datele dvs personale pentru a vă oferi următoarele servicii:

 

  • Nume și prenume – avem nevoie de aceste date pentru a vă putea răspunde la datele de contact.

  • E-mail – adresa de e-mail o folosim pentru a vă răspunde la întrebări și mesaje.

  • Număr de telefon – vă vom contacta telefonic dacă nu reușim să vă contactăm pe e-mail.

  • Localitatea – pentru a optimiza fluxul nostru de lucru și pentru a vă servi mai bine și a vă ajuta să ajungeți la noi chiar dacă nu sunteți din Iași.

  • IP – colectăm IP-urile în interesul nostru legitim de a ne proteja de diversele atacuri de pe Internet.

  • Istoria navigării (opțional) – dacă activați cookie-urile 3rd party am dori să puteți vedea informații de la noi și când navigați pe alte site-uri. Folosim Hotjar pentru a înțelege mai bine nevoile utilizatorilor noștri și pentru a optimiza acest serviciu și experiența utilizatorilor. Hotjar este un serviciu de tehnologie care ne ajută să înțelegem mai bine experiența utilizatorilor noștri (de exemplu, cât timp petrec pe paginile, linkurile pe care aleg să dea click, ce fac utilizatorii și nu le place, etc.) și acest lucru ne permite să construim și să menținem serviciul nostru cu feedback-ul utilizatorilor. Hotjar folosește cookie-uri și alte tehnologii pentru a colecta date despre comportamentul utilizatorilor noștri și dispozitivele acestora (în special adresa IP a dispozitivului (capturate și stocate doar sub formă anonimizată), dimensiunea ecranului dispozitivului, tipul dispozitivului (identificatori unici de dispozitiv), informații ale browserului, locația geografică (numai țară), limba preferată folosită pentru afișarea site-ului nostru web). Hotjar stochează aceste informații într-un profil de utilizator pseudonimizat. Nici Hotjar și nici noi nu vom folosi aceste informații pentru a identifica utilizatori individuali sau pentru a le potrivi cu alte date despre un utilizator individual. Pentru detalii suplimentare, consultați politica de confidențialitate a Hotjar, făcând click pe acest link
     
    Puteți renunța la crearea unui profil de utilizator, stocarea de către Hotjar a datelor despre utilizarea site-ului nostru și utilizarea Hotjar pentru a urmări cookie-uri pe alte site-uri web urmând acest link de renunțare.

  1. Ce facem cu ele

Datele dumneavoastră personale sunt prelucrate în cadrul companiei ESTET MED situată în România. Găzduirea și stocarea datelor dumneavoastră are loc la ROMARG SRL pe un server care se află în București, iar prelucrarea lor se face prin intermediul angajatilor nostri si a SUNNY DAYS MEDIA SRL.

 

  1. Cât timp păstrăm datele cu caracter personal

Datele dumneavoastră cu caracter personal ce vin din formularul de contact le vom păstra în Inbox-ul nostru pentru interesul a vă putea oferi servicii îmbunătățite, urmărind comunicarea între noi în timp.

Datele dumneavoastră de IP vor fi șterse o dată la 6 luni. Datele dumneavoastră din cookie-uri sunt ținute pe perioada de viață a fiecărui cookie, conform politicii noastre de Cookie-uri disponibilă [AICI].

  1. Care sunt drepturile dvs?

Dacă aveți motive să credeți că orice date personale pe care le deținem despre dvs sunt incorecte sau incomplete, aveți dreptul să solicitați să vedeți aceste informații, să le rectificați sau să cereți să fie șterse, să solicitați restricționarea prelucrării sau să vă opuneți prelucrării și de asemenea aveți dreptul la portabilitatea datelor . Pentru exercitarea acestor drepturi va rugam sa ne contactati la dpo@ominiclinic.ro

Dacă doriți să inaintati  o plângere legată de modul în care v-am procesat datele personale, contactați responsabilul cu protecția datelor la următoarea adresa de e-mail dpo@ominiclinic.ro. Responsabilul cu protecția datelor va lua legătura cu dumneavoastră pentru a soluționa problema ridicată.

De asemenea puteți contacta Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter personal la www.dataprotection.ro și puteți depune o plângere la ei.